to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Sipariş Bilgisi Gelmemesi Ve 520 TL İade Beklentisi
29 Nisan günü saat 17.30 civarında Google üzerinden bulduğum Akay Çiçekçilik’ten teleryum siparişi verdim ve 520 TL tutarında ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen ne telefonuma ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı, siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durum Akay Çiçekçilik’e karşı güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödemiş olduğum 520 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akay Çiçekçilik adı kullanılarak açıldığı anlaşılan sahte bir WhatsApp hesabı üzerinden dolandırıldım. WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim ve 29 Nisan tarihinde 520 TL tutarında havale yaptım. Karşı taraf IBAN bilgisini ve telefon numarasını paylaştı, tüm WhatsApp yazışmaları, IBAN ve telefon bilgileri hâlâ elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim gönderilmedi ve sonrasında muhatap bulamadım. Akay Çiçekçilik’i arayarak durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Firmanın ismi kullanılarak sahte hesaplarla insanların dolandırılmasına karşı bir önlem alınmasını, bu hesapların tespit edilip kapatılması için gerekli adımların atılmasını, tarafıma ödediğim 520 TL’nin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
