Instagram'dan Aldığım Ürün Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi

Instagram üzerinde “Akay Tobacco Mardin” adıyla satış yaptığını belirten, kullanıcı adı “Işıl Dönmez” olan hesaptan IQOS sigarası satın almak için iletişime geçtim. Ürünleri piyasanın çok altında fiyatlara sunarak insanları cezbediyorlar.

26.11.2025 tarihinde 2.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla, alıcı adı “Polat Can Keskin” olarak görünen banka hesabına gönderdim. Ödeme gerçekleştikten hemen sonra satıcı Instagram hesabı beni engelledi, bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve ürünü de göndermedi.

Hem “Akay Tobacco Mardin” ismini kullanarak yapılan bu satıştan, hem de ödeme aldıktan sonra beni engelleyerek ortadan kaybolan bu kişiden şikayetçiyim. Ödediğim 2.000 TL’nin iadesini ve bu tür faaliyetlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka insanların mağdur olmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.