Akay Medikal Eksik Ürün

Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi karşısındaki Akay Medikal’den dün mecbur kaldığımız için cpap maskesi aldık. Almadan önce özellikle hortumu var mı diye sorduk, ürünün set olarak satıldığını ve her şeyin içinde olduğunu söylediler. Bu beyana güvenerek ürünü aldık.

Eve gittiğimizde paketin içinde hortumun olmadığını gördük ve pazar günü olduğu için açık başka bir medikal bulamadık. Pakette hortum olmadığını açıkça söyleselerdi, fiyatı ne olursa olsun gider başka bir yerden temin ederdik. İnsan sağlığı ile ilgili bir üründe bu şekilde eksik bilgi verilmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Satış öncesinde ürün içeriği hakkında doğru ve net bilgilendirme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için çalışanların bu konuda uyarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.