SAW-JED Uçuşunda Çocuklu Aile İçin Yan Yana Oturma Hakkı Göz Ardı Edildi

21.10.2026 tarihli SAW–JED hattındaki vf189 seferiniz için 4TQ7LF PNR numarasıyla ailecek bilet aldık. Biletlerimizi tek PNR üzerinden birlikte kestirmemize rağmen, check-in işleminde 4 yaşındaki kızım farklı bir alana, bizden ayrı bir koltuğa yerleştirildi ve koltuklarımız arasında bir sıra mesafe bırakıldı.

Check-in sırasında durumu ilettiğimizde bunun uçakta halledileceği söylendi ancak aile olarak birlikte ve yan yana oturmak en temel beklentimiz. Özellikle 4 yaşında küçük bir çocuğun ailesinden ayrı oturtulması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilebilir bir durum değil.

Aile olarak birlikte aldığımız biletlerde, özellikle küçük çocuklu yolcuların mutlaka aynı sırada ve yan yana oturtulmasını; bu konuda sistemlerinizin ve görevlilerinizin daha dikkatli olmasını talep ediyorum.