to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Ayrı Koltukta Oturması Güvenlik Ve Psikolojik Sorun Yaratıyor
04.09.2026 tarihli saat 06:10 kalkışlı ajet vf3259 seferinde, 7 yaşındaki kızımla birlikte seyahat ediyordum. Buna rağmen bize uçağın içinde birbirimizden oldukça uzak, ayrı koltuklar verildi. Küçük bir çocuğun babasından ayrı ve uzak bir koltukta oturmak zorunda bırakılması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu kabin ekibine ilettiğimde, benim koltuğum acil çıkış sırası olduğu için kızımın yanımda oturamayacağı, kızımın yanında oturanların da çift olduğu ve yer değiştirmeyi kabul etmedikleri söylendi. Ancak bu uçuş planlanırken, küçük çocukla seyahat eden bir yolcunun acil çıkış sırasına yerleştirilmemesi, koltuk planlamasının çocuk ve ebeveynin yan yana oturacağı şekilde yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum hem bizi mağdur etti hem de uçuş boyunca ciddi bir tedirginlik yaşamamıza neden oldu.
Ajet’ten, çocuklu yolcular için koltuk planlamasının daha özenli yapılmasını, benzer bir durumda yolcu uçağa binmeden önce çözüm üretilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
