Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet'in Gazi Yakını İndirimi Uygulamasında Yönetmeliğe Aykırı Yaş Sınırı Engeli

profile
Arzu
17 Aralık 2025 15:09
639

Ajet firmasının Gazi ve Gazi yakınlarına tanıdığı yurt içi uçuşlarda yüzde 50 indirim hakkından yararlanmak isterken, kızım için sistemsel bir engel nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum.

20 Aralık 2025 tarihli, saat 21.20’deki İzmir–Ankara uçuşu için kızım adına indirimli bilet almaya çalıştığımda, kızımın kişisel bilgilerini girip doğum tarihini yazdığım anda sistem “Geçerli bir tarih yazın” uyarısı veriyor ve doğum tarihini kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki görüşmede de kızımın 12 yaşından küçük olduğu için sistemde otomatik olarak “çocuk yolcu” sınıfına girdiğini, bu nedenle “Gazi yakını” yolcu tipinden bilet düzenlenemeyeceğini, Gazi yakını sayılabilmesi için 12 yaşından büyük olması gerektiğini söylediler.

Oysa ilgili yönetmelikte, Gazi yakınları için belirlenen haktan bekar ve 25 yaş altındaki çocukların yararlanabileceği açıkça yazıyor. Buna rağmen Ajet’in sisteminde ek bir “+12 yaş” kriteri bulunması, yönetmelikle çelişen ve hakkımızı fiilen kullanmamızı engelleyen bir uygulama haline gelmiş durumda.

Ajet’ten, Gazi yakını yolcu tipinde aranan fazladan +12 yaş kriterinin sistemden kaldırılmasını, uygulamanın yönetmeliğe uygun hale getirilmesini ve kızım için Gazi yakını indirimiyle bilet düzenlenmesini talep ediyorum.

ajetin-gazi-yakini-indirimi-uygulamasinda-yonetmelige-aykiri-yas-siniri-engeli-2.jpg
ajetin-gazi-yakini-indirimi-uygulamasinda-yonetmelige-aykiri-yas-siniri-engeli-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Aile Bireylerinin Yan Yana Oturması İçin Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Tolga
13 Ağustos 2025 21:56
2.884
aile-bireylerinin-yan-yana-oturmasi-icin-ek-ucret-talebi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Erdem
08 Nisan 2024 08:57
11.687
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Engelli İndirimi Var Sözde Ne Sitede Ne Uygulamada Bölüm Yok

profile
Faik
02 Nisan 2024 12:36
11.666

profile
Sudenaz
04 Kasım 2024 17:02
1.531

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz