to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşil pasaport sahibi olan kişilere gittikleri ülke vize sormasa da Ajet web sitesi ve mobil uygulaması bu bilgiyi girmeyi zorunlu tutuyor. Online check-in'i erken yaptırabilmek için ekran karşısında bekledik; ancak olmayınca müşteri hizmetlerini aradık. Kendileri, havaalanına gidince orada yaptırmamız gerektiğini söyledi. Bu devirde online check-in hizmeti verdiğini iddia eden bir firma için büyük bir eksiklik! En azından bileti almadan yeşil pasaport sahiplerinin online check-in yapamayacağını belirtseler, bir çözüm düşünürdük. Aynı sorunu yaşıyorum. Online check-in yapmak için yeşil pasaportlu olanlardan da vize bilgilerinin doldurulması zorunlu tutulmuş. Çözüm olarak havaalanından yapın deniliyor.
Yeşil pasaport sahibi olan kişilere gittikleri ülke vize sormasa da Ajet web sitesi ve mobil uygulaması bu bilgiyi girmeyi zorunlu tutuyor. Online check-in erken yaptırabilmek için ekran karşısında bekledik ancak olmayınca müşteri hizmetlerini aradık. Kendileri havaalanına gidince orada yaptırmamız ...
Ajet Check-in işlemi yapılamıyor online. Müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalıştık. Bize havaalanına gidin dendi. Toplantımız var Check-in yapamayıp gidemezsek bütün sorumluluk tamamen bu firmaya aittir. Bize bilet alırken bu bildirilmedi. Bütün yasal haklarımızı kullanacağız.
Nisan ayında Ajet ile Viyana'ya gidiş dönüş gerçekleştirdiğimiz seyahatimizde problem yaşamamak için biletlerimizi aylar öncesinden satın alırken koltuk yerlerimizi de satın almıştık. Giderken de, dönerken de satın aldığımız koltuklar check-in sırasında bize verilemedi ve parasını ödediğimiz halde t...
Merhaba, Ajet mobil uygulamasından yarın olan uçuşum için check-in yapmaya çalıştığımda yeşil pasaporta sahip olan annem ve babamdan da “Vize Belge Numarası” istenmesi ve akabinde kendileri yeşil pasaportlu oldukları için olağan olarak vizelerinin olmaması sebebiyle bu alanları dolduramadığım için ...
Ajet online check-in sırasında yeşil pasaport sahibinden Avrupa uçuşlarında vize bilgisi istiyor ve vize alanı doldurulmadan check-in işlemine ilerlenmiyor. Müşteri hizmetleri arandığında ise havalimanında kontuarda check-in yapın deniyor. Oraya milyonlarca dolar harcanarak kurulan self check-in ekr...
Yorumlar