AJet (Anadolu Jet) Uçuş İptal Müşterime Haber Vermeden



Ajet yine kötü servis, yine kötü servis. Nasıl bir durumdur anlatamıyorum? Anlayışlı bir meslek anlayışı, nasıl bir saygısızlık ben bunu algılamakta zorlanıyorum. Mardin'den 6 Temmuz 2024 uçuşumuz PNR#1c2E45 müşterilere hiçbir mesaj ya da e-posta gönderilmeden iptal edildi. Yüzlerce insan havalimanında mağdur bırakıldı. Kaba hareketlerle müşteri danışmanı soruları bile cevaplamazken, Mardin halkına ve diğer müşterilere kaba bir şekilde davrandılar. Mağdur durumda olan bizler hiç kimsenin umurumda bile değildi. Diğer uçuşlarını kaçıranlar, düğüne yetişmeyen insanlar, parası yeterli olmayan insanlar. Böyle bir durum görmedik. 1500 lira harcayıp havalimanına geldim, gidecek yerim ve evim yoktu. Ek uçak ya da herhangi bir uçak bulamadık. Kliması çalışmayan kötü şartlar altında bir otobüsle Kayseri'ye kadar neredeyse 13 saat boyunca bir sıkıntı çektik. Beklemelerle beraber kaybettiğim dış hatlar uçuşuna mı, işimle yaşadığım problemle mi hangisine üzüleceğimi şaşırdım. Taksi parası, yemek parası, otobüs parası. Ajet şirketi kendisinden utanmalı. 14 saat sonra e-posta gönderip uçuşun iptal edildiğini haber verdiler. Çok kötü ama çok kötü.


















