AJet (Anadolu Jet) Bilet Satın Aldım Fakat Görünmüyor
21.03.2024 tarihinde 09.04.2024 tarihli Sabiha Gökçen-Samsun uçuşuna 2 kişilik bilet aldım kartımdan para çekildi. Fakat herhangi bir mail, SMS ya da başka türlü bildirim gelmedi. Uygulamadan biletlerime bakıyorum fakat görünmüyor. PNR numarasını da göremedim çünkü ödeme kısmından sonraki sayfa kendiliğinden hata verdi. Daha ilk baştan böyle iseniz, ileriyi düşünemiyorum.
40dk nın sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Hatadan dolayı biletleme yapılmadığını ücret alınmadığını söylediler. Bankayı aradığımda ücretin çekildiğini ödemenin yapıldığını söylediler. Bu nasıl bir iştir, hem parayı alıyorsunuz hem de alınmadığını söylüyorsunuz












Merhaba, çözüme ulaşabildiniz mi aynısı az önce bana da oldu. Bankadan para çekildi fakat bilet görünmüyor ve öyle bir işlem olmadığını iddia ediyorlar