to read complaints and reviews, or file yours.80 Yaşındaki Anneannemin Uyku Cihazı Kayıp, Ajet Yardım Sağlamadı
23 Haziran tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes arası 4AEF6E PNR numaralı uçuşta, yardım alarak uçağa binen 80 yaşındaki uyku apnesi hastası anneannemin Airsense marka cihazının bulunduğu çantası, uçuş sırasında başka bir yolcunun çantasıyla karıştı. Anneannemin eline kalan çanta eve geldiğinde açıldığında, içindeki cihazın kendisine ait olmadığı fark edildi.
Bu durum üzerine Ajet yetkilileri anneannemi Didim’den İzmir’e çağırdı ve elindeki cihazı geri götürmesini istedi. Yaşına ve sağlık durumuna rağmen anneannem İzmir’e gitti, ancak havaalanında hiçbir şekilde destek olunmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve sadece karakola gidip çalıntı ihbarında bulunması gerektiği söylendi. Sonuç olarak cihaz bulunamadı, anneannem elindeki cihazla tekrar geri gönderildi ve 23 Haziran’dan bu yana kendi cihazına ulaşamıyoruz.
Yaşlı ve kronik rahatsızlığı olan bir yolcunun bu kadar mağdur edilmesini ve sürecin tamamen yolcunun üzerine bırakılmasını kabul edemiyoruz. Anneannemin Airsense marka uyku apnesi cihazının acilen bulunmasını ve bu konuda Ajet’in aktif şekilde sorumluluk alarak gerekli araştırmayı yapmasını talep ediyorum.
