Airpark 7/24 İletişim Problemi Kaba Tavır

Airpark'a seyahat dönüşünde verilen WhatsApp numarasına iniş saatimi yazdım. Yurt dışında olduğum için telefonu kullanamıyorum. WhatsApp kullanmaktan başka şansım yok. Uçak inince aradım, nerede beklemeliyim ve kaç dakikada geleceğini sormak için; ancak doğru düzgün bir cevap alamadım. 'Önce bagajınızı alın, sonra söyleriz.' dediler. Telefonda bulunan kişiye, sadece nerede bekleyeceğimi söylemelerini rica ettim. 'Hanımefendi, bir daha söylüyorum; bagajınızı alın, öyle arayın.' diyerek üsluplarıyla cevap verdiler. Bagajımı aldıktan sonra 'Nereye gelmeliyim? ' diye sordum ve '4. Perona gelin.' dediler. 4. Perona giderken, başka bir numaradan arandım ve 'Biraz hızlı gelir misiniz? Sizi burada bırakmayalım ama lütfen gayret edin.' denildi. Koşarak minibüse gittim ve minibüse binince, sanki ben geç kalmışım gibi tavırlarla karşılaştım. Sonrasında öğrendim ki, burayı idare eden kişi 80 yaşındaymış. Ancak 80 yaşında olmak, kaba tavır sergilemeyi ve müşteriye cevap vermemeyi mazur göstermez.