to read complaints and reviews, or file yours.Air Wick Oda Kokusu Prizi Eriterek Yangın Tehlikesi Oluşturdu
Air Wick’in “Bahar Çiçekleri ve Temizliğin Esintisi” elektrikli oda kokusunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 4 gündür kullanıyorduk ve dün (27.09.2025) cihaz, prize takılıyken prizi eriterek ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Durumu şans eseri fark ettik, aksi halde evde yangın çıkabilirdi.
Kullandığımız prizde veya elektrik tesisatında daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık. Olay sonucunda hem priz hem de cihaz kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram: 10523613458. Konuyla ilgili olarak Air Wick müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ürün ücretinin iadesini, oluşan maddi zararımın karşılanmasını ve tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminizle ilgili süreç tüketici iletişim merkezimizle devam etmektedir. Başka sorularınız olması durumunda hafta içi her gün 09:00 - 17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
