to read complaints and reviews, or file yours.Air Arabia Ve Garanti BBVA Ödeme Sorunu
Air Arabia uçak bileti Garanti Bankası'ndan Euro olarak ödemesinde bir sorun yaşadım.
Kesilmesi gereken ücret ile bilet ücreti çok fark olarak kesilmiş (yaklaşık 2000 TL fark).
İki firmayla aradığımda birbirine suçu atarak, bizlik bir durum yok diyerek cevap verdiler.
Euro kuru 37,50 olarak ücret tahsil edilmiş.
Merhabalar, Biletinizi düzenlediyseniz, ücreti seçtiğinizde sistem size uyarı olarak "Tüm ödeme Mad cinsinden ücretlendirilecektir. Tüm diğer para birimleri sadece referans içindir" ibaresini göstermektedir. Tl ücretini banka kurunuz belirler. Kuru bankanız ile teyit etmeniz gerekmektedir.
Merhaba, Ben bu notu okudum ve biliyorum. Fakat ödeme sayfasına gelince, ödeme kart seçimi sunuluyor, içinde 2 seçenek var, 1. Ncisi Fas banka kartıyla ile Mad ödemesi (7971.36 Mad) 2. Ncisi de mastercard veya Visa Euro olarak seçeneği var, bunda biletlerin Euro (748,49 €) tutarı görünmekte. Ben mastercard ı seçtim ve bana bankadan gelen onay mesajında aynı bu tutar yazıyor. Fakat hesabımdan kesilen tutar hiç alakası yok maalesef. Sadece Mad olarak ücret tahsil edilmesi gerekirse bile komisyon da ne olursa olsa da o kadar Mad, € ile tl arasında tutar farkı hiç olamaz.
Merhaba, Sizin kartınızdan euro mu yoksa tl olarak mı ödeme alındı? Tl olarak alındıysa yine bankanızla görüşüp 748.49 Euro karşılığı uygulanan kuru teyit edebilirsiniz.
