to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Air Arabia havayolları ile yaptığım seyahatten, firmanın tamamen kurumsal olmayan işleyişinden ve gözlemlediğim kadarıyla insanlarda yaşattığı sorunlardan bahsedeceğim. Phuket'ten İstanbul'a direkt uçuş bulamadığım için Sharjah aktarmalı Phuket-İstanbul biletimi aldım ve yolculuğuma başladım. Aktarma istasyonu olan Sharjah'a geldiğimde biletteki uçuş saatleri arasında 1 saat fark olmasına rağmen Sharjah-İstanbul seferinin başladığını öğrendim. Daha sonra 8 saatten fazla havalimanında bekledim. Ayrıca uçuşum değiştiği için satın aldığım yemek sistemde görünmüyordu ve uçakta bana servis yapılmıyordu. 261/2004 sayılı Avrupa Birliği (AB) Kanunu gereğince havayolu şirketinden hak kazandığım hukuki tazminatı gerekli belgeleri ibraz ederek şirkete ilettim. Aldığım tek cevap sorunun kendi kontrolleri dışında olduğu, bu durum için özür diledikleri ve herhangi bir tazminat ödemeyecekleri oldu. Daha sonra tazminat hakkımı neden ödemediklerini hukuki olarak açıklamalarını istedim ancak firma herhangi bir yanıt vermedi. Yaşadığım en kötü uluslararası uçuş deneyimi için kendilerine teşekkür ediyor ve bir daha Air Arabia'yı kullanmayacağımı bildiriyorum.
Air Arabia 613160756 rezervasyon numarası ile 19 Mart 2024 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Havalimanı'ndan Dubai'ye, oradan da Phuket'e yapacağım uçuş iptal edilmiş, başka bir saate ve başka bir havalimanına alınmıştır; ancak tarafıma bu konuda bilgi verilmemiştir. Air Arabia ofisine ulaşana kadar ...
08.08.2025 tarihinde Air Arabia ile Phuket–Sharjah (G9688) ve Sharjah–İstanbul (G9287) uçuşlarımda ciddi sorunlar yaşadım. Phuket’ten kalkması gereken uçak 08:45 yerine 09:45’te kalktı. Yaklaşık 5-6 saat süren bu yolculukta business sınıfında seyahat etmeme rağmen bir şişe su dahi ikram edilmedi ve ...
Şarjah aktarmalı İstanbul – Bangkok seyahatimde gidişte herhangi bir problem yaşamadım; ancak dönüşte seyahatim oldukça kötü geçti. 1. Bangkok-Şarjah uçağı 3 saat rötar yaptı. Bu süre zarfında 3 saat boyunca Bangkok Havalimanı'nda bekletildik. 2. Bangkok-Şarjah uçağının rötar yapması sebebiyle Şar...
Air arabia ile Phuket-Türkiye arasında biletim vardı ve Dubai (sharjah) aktarmalıydı. Bu arkadaşlar, Dubai'ye indiğimizde uçuşun iptal olduğunu söylediler. Hava gayet normalken, hava şartları dediler ki bu açıklamayı da Türkiye'ye geldiğimizde dile getirdiler. Mail yoluyla bizi havalimanında tam ta...
Air Arabia 613326180 ve 613339414 PNR kod numarası ile 26 Mart 2024 tarihinde saat 14:35'te İstanbul Havalimanı'ndan Dubai'ye, oradan da Bangkok'a yapacağımız uçuş için 4 kişilik bilet aldık. Uçağa biniş kapımız D1 olarak belirlendi. 1 saatten fazla kapıda bekledik; ancak bekleme yaparken kapı numar...
Yorumlar