to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeytinburnu Sümer Sağlık Ocağı’nda bugün saat 13.55 civarında muayene olmak için gittim ancak yaşadıklarım nedeniyle muayene olamadan ayrılmak zorunda kaldım. İçeride veznede görevli üç hanımefendi yayılarak oturuyor, hastalarla isteksiz ve zoraki bir şekilde konuşuyorlar. Böyle bir sağlık kurumunda bu tutumun ve bu şekilde oturup konuşmanın hiç doğru olmadığını düşünüyorum.
İçeri girdiğimde sıra numarası veya barkod kesinlikle verilmediğini gördüm. Gelen herkes elini kolunu sallayarak içeri girip çıkıyor, hiçbir takip ve düzen yok. Doktor kapılarının üzerindeki ekranlar bozuk olduğu için kimin sırasının geldiği belli değil, insanlar farkında olarak ya da olmayarak birbirlerinin hakkına giriyor. Barkod ve sıra numarasıyla bir sistem kurulmasının bu kadar zor olmaması gerekirken tamamen düzensiz bir ortamda saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz.
Ben de bugün yaklaşık yarım saat boyunca bekledim, fakat sıra numaram olmadığı için sürekli sonradan gelen yaşlı hastalar önüme geçti, sıra bir türlü bana gelmedi ve sonunda muayene olamadan çıkmak zorunda kaldım. Hem personelin tutumu hem de sıra düzeninin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu sağlık ocağında acilen denetim yapılmasını, veznedeki personelin tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini ve barkodlu, sıra numaralı bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Düzenli bir sıra sistemi olmadığı sürece muayene olmak neredeyse imkansız hale geliyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Sağlık Ocağı’nda uzun süredir ciddi hizmet eksikliği ve personel davranışlarıyla ilgili sorunlar yaşamaktayız. Bazı doktorlar mesai saatleri içerisinde kurumda bulunmamakta, sık sık “dış görev” gerekçesiyle ayrıldıkları belirtilmektedir. Ancak aynı gün içe...
Bugün sonuçlarımı almak için gittiğimde, vezne bölümünde oturan açık saçlı bir bayan, doktorumun olmadığını söyledi. Farklı bir doktora da yönlendirilmedim. Hamile olduğum için tetanos aşımın yapılması gerekiyordu, ancak o gün aşı kalmamıştı. Yukarıyı arayıp aşının gelip gelmediğini öğrenip öğreneme...
Emek Mahallesi Zümrüt Sağlık Ocağı'nda yaşadığım kötü deneyim beni çok şaşırttı. Hem konuşma üslupları hem de davranışları çok kötüydü. Hiçbir saygı görmedim ve nasıl davranacaklarını bilmiyorlardı. Hastaneden saat 17.00'den önce çıkmam gerektiği halde, bana saat 17.00'ye bakmamı söylediler. Bu kada...
Her sağlık ocağında barkod sistemi varken İstanbul Esenyurt 22 numaralı sağlık ocağında ne randevu bulunabiliyor, ne de randevusuz muayene yapılırken kayıt esnasında sıra sorunu yaşıyoruz. Düzensizlik mevcut çalışan sekreterler kendi keyfinde hastayla ilgilenen yok. Bir düzenleme getirilmesi şart ge...
Pendik Esenler (Çiğdem Aile Sağlık Merkezi) sağlık ocağına bugün çocuklarım hasta diye gittim. Umuz bugün olmadığı için diğer doktorların bakması gerekiyordu fakat H***** isimli doktor, sıra almamı söyledi. Sıra almaya gittiğimde sıra veren D**** isimli şahıs, ismini vermek istemedi ve yemek derdine...
Yorumlar