Randevusuz Giriş Ve Kırıcı Üslup Çalışma Raporu İçin Özel Yönlendirme Mağduru

İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi Sağlık Ocağı’nda aile hekimim olan Dr. C***** P**** ile 12.05.2026 tarihinde, saat 10.00–11.00 aralığında ciddi bir sorun yaşadım. Randevu almama rağmen, kendisi bana “Randevusuz geldiniz” diyerek lakayıt ve kırıcı bir üslupla konuştu. O esnada içeride hasta yokken, içeri almadan uzun süre telefonla konuşmaya devam etti, ardından da randevum yokmuş gibi davranarak kayıt yaptırmam gerektiğini söyleyip geri çevirdi.

Asıl önemli konu ise, işe başlamak için almam gereken sağlık raporu ile ilgili oldu. Bu raporu vermesi gerekirken bana yardımcı olmak yerine, “Git başka yerde yaptır, ben yapamıyorum, kan tahlili ve akciğer tomografisi gerekli” diyerek özel kuruluşlara yönlendirdi. Aile hekimi olarak sorumluluğunu yerine getirmemesinden ve bu şekilde özel yerlere yönlendirmesinden rahatsız oldum.

Daha önce de aynı hekimle üslup ve davranış biçimi açısından sorunlar yaşadım, ancak diğer hekimlerin listeleri dolu olduğu için aile hekimimi değiştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hem iletişim tarzı hem de görevini yerine getirmeme konusunun ilgili sorumlular tarafından incelenmesini, gerekirse uyarı ve denetim yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.