Doktorun Alaycı Tavrı

Dün yaklaşık 14.30 sularında muayene olmak için ş**Ö**’ın bulunduğu sağlık kuruluşuna gittim ve muayene için içeri girdim. Muayene sırasında kendisinin benimle kurduğu iletişimden ve konuşma tarzından dolayı kendimi çok rahatsız hissettim. Ses tonunu yükseltti, benimle kötü bir şekilde konuştu ve alaycı bir üslup kullandı. Bir hasta olarak saygı görmek isterken, tam tersine küçümsenmiş ve ciddiye alınmamış gibi hissettim.

Bu yaşadığım olaydan sonra hastane yönetimine veya başka bir birime herhangi bir şikayette bulunmadım, kimseye söylemedim. Doktorluk konumunda olan birinin bu şekilde iletişim kurmasını kabul edemediğim için Şikayetvar’a başvurma ihtiyacı duydum. Ş** Ö**’ın doktorluk yaklaşımından ve hasta iletişiminden hiç memnun kalmadım.

Şikayetim sonrasında hakkında nasıl bir soruşturma başlatılacağını veya nasıl bir yaptırım uygulanacağını bilmiyorum, bu konuda da bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer durumların başka hastalarla yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.