Çekmeköy Hamidiye Sağlık Merkezinde Keyfi Erteleme Ve Kaba Tutum

Çekmeköy Hamidiye Sağlık Merkezi’nde aile hekimi olarak görev yapan g. Y. İsimli doktordan evlilik için sağlık raporu almak amacıyla sabah 09.45’e randevu aldım ve randevu saatinde sağlık merkezinde bulundum. Evlilik için sağlık raporu almaya geldiğimi söylediğimde, hiçbir işlemimi başlatmadan “Yarın gelmen gerekiyor, bugün geçti.” diyerek beni ertesi gün gelmeye ve kan alımının sadece 09.30’a kadar yapıldığını söylemeye zorladı.

Nişanlım aynı devlet kurumu olan Ümraniye’deki başka bir sağlık ocağında sabah 10.00’a kadar kan verebilirken, Çekmeköy Hamidiye Sağlık Merkezi’nde keyfi bir uygulamayla 09.30 sınırı konulması ve randevu saatinde orada olmama rağmen “yarın gel” denmesi beni son derece rahatsız etti. İnsanların işi, gücü, izin durumu varken bu kadar kolay bir şekilde ertelenmesi ve mağdur edilmesi kabul edilemez.

Ayrıca g. Y. İsimli doktorun tutumu da son derece sorunluydu. Hiçbir konuda yardımcı olmayan, sorularıma net cevap vermeyen, tam tersine gereksiz uzatan, oyalayan ve işimi halletmek yerine sürekli erteleyen bir tavırla karşılaştım. Konuyla ilgili soru sorduğumda açıklama yapamayan, buna rağmen çok şey biliyormuş gibi davranan ve karşısındaki hastayı ciddiye almayan bu yaklaşım, kendimi adeta hafife alınmış ve değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle aile hekimimi değiştirmeyi düşünüyorum. Randevu saatine uyan ve resmi bir iş için zaman ayırıp gelen bir vatandaş olarak, hem bu tutumun hem de uygulamadaki bu keyfiliğin incelenmesini, ilgili doktor hakkında gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sağlık merkezindeki işleyişin gözden geçirilmesini talep ediyorum.