Aile Sağlığı Merkezleri Rumeli Sağlık Ocağı Hijyen Sorunu Ve Personel Davranışları

İstanbul Bağcılar’da bulunan Rumeli Sağlık Ocağı’nı yaklaşık on yıldır kullanan bir vatandaşım ve özellikle son üç yıldır hijyen ve personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İçeri girer girmez ağır bir koku geliyor, ortamın temizlenmediği çok net anlaşılıyor ve bu durum bir sağlık kuruluşu için kabul edilebilir değil.

Aile hekimimizden son derece memnunum, kendisi gerçekten çok ilgili, yardımsever ve güler yüzlü. Ancak diğer çalışanlar için aynı şeyi maalesef söyleyemiyorum. Kendi aralarında sürekli sohbet ediyor, eğleniyorlar fakat iş hastalarla ilgilenmeye geldiğinde aynı özeni göstermiyorlar. Basit bir bilgi almak için bile ağızlarından lafı zor alıyoruz, sorulara isteksiz cevap veriyorlar ve insanlarla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorlar.

Burası bir sağlık kurumu ve hem hijyenin hem de personelin tutumunun buna göre olması gerektiğini düşünüyorum. Hijyen koşullarına eksiksiz uyulmasını, içerideki ağır kokunun ve temizlik sorunlarının giderilmesini ve hastalarla iletişim konusunda yetersiz kalan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılarak uyarılmalarını veya denetlenmelerini talep ediyorum.