to read complaints and reviews, or file yours.Aile Sağlığı Merkezleri Randevu Saatinde Doktor Yok, Hastalar Mağdur!
27 Ocak günü saat 09.00 civarında Pendik 32 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde randevum vardı. Çalışma saatlerine göre doktorun saat 08.00’de başlaması gerekirken, randevu saatimde doktor yerinde değildi. Danışmadaki görevli de doktorun gelmeyeceğini ancak uzun bir beklemeden sonra söyledi ve 08.00 randevusu olan hastanın yaklaşık 2 saattir beklediğini öğrendik. Diğer hastalarla konuştuğumda, doktorun çalışma saatleri içinde yerinde olmamasıyla ilgili benzer sıkıntıları daha önce de yaşadıklarını söylediler.
Takvimine baktığımızda izin günü olmadığı halde, doktorun çalışma gününde ve mesai saatinde yerinde olmaması hem benim hem de diğer hastaların ciddi şekilde mağdur olmasına neden oldu. Randevumuzu alıp merkeze geliyoruz fakat doktor ortada yok, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Dr. *** *** *** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, doktorun gelmeyeceği, izinli ya da raporlu olduğu günlerde hastaların önceden bilgilendirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Pendik’te bulunan Pendik 32 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’ne 27 Ocak günü saat 09.00 için, merkezde görev yapan Dr. F. A. O. İsimli doktordan randevu aldım. Randevu saatinde merkeze gittiğimde, randevumuzun olduğu doktorun gelmediğini öğrendik. Danışmadaki görevli de başlangıçta bu durumdan haberdar değildi, sonradan doktorun gelmeyeceği anlaşıldı. Doktorun çalışma saatleri içinde izinli görünmemesine rağmen yerinde olmaması ve bunun bize önceden bildirilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve tekrar randevu almak zorunda kaldım.
Bu tür bir durumda hastaların önceden SMS, telefon ya da sistem üzerinden mutlaka bilgilendirilmesini ve aynı zamanda ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
