Aile Sağlığı Merkezleri Asım Solmaz Sağlık Ocağı Şikayeti

1 Aralık günü saat 14.00 civarında Osmangazi Mahallesi Asım Solmaz Sağlık Ocağı’nda aile hekimim olan **** Hanım’dan işe giriş için sağlık raporu almak istedim. Ancak doktorun tavrı ve hastaya yaklaşımı beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

İş için gerekli olan sağlık raporunu talep ettiğimde, iş yerinin hekimi varsa onun vermesi gerektiğini söyleyip, iş yerimde hekim olmadığını belirtmeme rağmen “öyle olması gerekiyor” diyerek konuyu kestirip attı. Sorularımı yanıtlamadı, açıklama yapmadı ve herhangi bir çözüm yolu da göstermedi. Sözlerimi sürekli kesmesi, yardımcı olmaması ve “burada sistem böyle” tarzında cümlelerle konuyu kapatmaya çalışması hem üslup hem de yaklaşım açısından çok rahatsız ediciydi.

Durumu orada bulunan sekreterliğe de anlattım, ancak onlar da sadece “hekiminizle görüşmeniz gerekiyor” deyip başka hiçbir destek sunmadılar. Sonuç olarak, basit bir iş için istenen sağlık raporunu alamadığım için özel bir kuruma gitmek ve bunun için onlarca lira para ödemek zorunda kaldım.

Devlet sağlık kuruluşunda bu kadar basit ve rutin bir raporun bu şekilde zorlaştırılması ve hastaya yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini, ilgili hekim ve çalışanların hasta ile iletişim ve yaklaşım konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.