to read complaints and reviews, or file yours.Aile Sağlığı Merkezleri Ankara Mamak 191 Numaralı Aile Hekimliği (Yeşilbayır Mah.)
Ankara Mamak 191 numaralı aile hekimliğine ilaç reçete etmek üzere 13.06.2024 tarihinde saat 14:20'de gittim. Hasta kaydı yapan P**** Hanım mesai saatinde uyuyordu, kendisini uyandırdık. Daha sonra kaba bir üslupla doktorun olmadığını ve bizimle ilgilenemeyeceklerini söylediler. Ben durumun aciliyetini belirtmeme rağmen içerideki doktor C**** Hanım'ın da bizimle ilgilenemeyeceğini söylediler (sağlık ocağında hiç hasta yok). İlacı almam gerektiğini ısrarla belirttim, ancak C**** Hanım da ilgilenemeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda net bir cevap dahi alamadım. Sağlık ocağı boş olmasına rağmen ısrarla bizi göndermeye çalıştılar. Hem C**** Hanım hem de P**** Hanım aynı üslupla bizimle ilgilenmediler ve istediğimiz yere şikayet etme hakkımız olduğunu, bizimle ilgilenmek zorunda olmadıklarını söylediler.
Ezgi hanım öncelikle Ankara iline aile hekimliği sistemi 15 yıl önce geldi! Ve kendi doktorunuz olmadığı zaman eğer diğer doktorun görevlendirme ya da vekaleti yoksa acil durumlar yani trafik kazası kalp krizi gibi durumlar dışında diğer doktorların size bakması gibi bir zorunluluk olmadığı gibi yetkisi de yoktur! Doktorunuz o gün ilçe sağlığı tüm uyarılarımıza rağmen eğitime gönderilmiş olup diğer doktor da izinde olup vekaleti bendedir! 3 birime tek hekimin bakması da yasal değildir! Ki maalesef bunlar size tıbbi sekreter tarafından açıklandığı halde etrafa ateş püskürüyorsunuz! Aile hekimliğini seçmek sizin sorumluluğunuzda olup şu üslup ile değiştirmenizden de mutluluk duyarız!