Tüm Markalar
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Ahsen Serra (ahsenserra.com) Rozetleri

nobadge
Ahsen Serra (ahsenserra.com) Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Ahsen Serra (ahsenserra.com)Çözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Yaklaşık 1 hafta önce buradan siyah abiye bir elbise aldım 3-4 gün içinde elime ulaştı ve beklediğim gibi değildi. Bedenini s sipariş etmeme rağmen elbise büyük geldi ve fotoğraftaki ile renk farkı vardı. İade yapmak istedim fakat iade olmadığını sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Gönderim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden alışveriş yapma hatasında bulundum. Resimde gördüğünüz ürünle alakasız bir şey gelecek ayrıca beden de istediğiniz olmayacak. Değişim isteyeceksiniz cebinizden ödeyerek göndereceksiniz. Bir müddet sonra gelecek ama sonuç yine hüsran. Bu defa iade talebi ile bir daha ödeme yapıp gönderecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sayfadan beyaz nikah elbisesi aldık. Ürün aşırı derecede soluk geldi ve fondöten lekesi vardı. İade etmek istediğimizde iade yok diyorlar. Mankendeki ile gelen ürünün hiç alakası yok. Değişim yaparken de geri kargo parasını biz ödüyoruz. Param iade edilmezse gerekli yasal işlemi başlatıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ahsenserra.com'dan bayan kaban siparişi verdim, fakat kesinlikle resimde göründüğü ile alakası yok. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir site değil, güvenilir değiller. İadesi de yok, dünyanın parasını verdik. Değişim istedik, geri gönderirken de kargo ücreti ödedik. Bir daha kesinlikle alışveriş yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Web sitesi üzerinden bir kaban satın aldım. Gelen ürünü beğenmedik ve iade etmek istedim. Firmanın WhatsApp hattından iade sürecini sorduğumda iade kabul etmediklerini sadece değişim yapabileceklerini öğrendim. Tüketici Hakları gereği iade hakkım olmasına rağmen iade kabul etmemeleri bizi mağdur dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme