Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Kapora Şikayeti

12 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki “Ahsap_leddekor” sayfası üzerinden E*** K********* isimli kişiyle TV ünitesi, panel ayna ve portmanto yapımı için anlaştık. Toplam 65.000 TL üzerinden el sıkıştık ve 30.000 TL kapora ödemesini EFT ile kendisine gönderdik. E*** K********* eve gelip ölçü aldı, sonrasında ise yaklaşık 1,5 ay boyunca bizi sürekli oyaladı.

Bu süreçte defalarca teslimat ve üretimle ilgili bahaneler üretti, en sonunda da bizimle hiç konuşulmadan, istemediğimiz malzemelerle yapılmış kalitesiz, adeta çer çöp denilebilecek ürünlerin fotoğraflarını gönderdi. Bu ürünleri kesinlikle kabul etmek istemediğimizi, siparişi bu şekilde onaylamadığımızı belirterek kendisinden 30.000 TL kaporamızın iadesini istedik. Buna rağmen her seferinde “bugün atacağım, yarın göndereceğim” diyerek oyaladı ve 19 Mart’ta para iadesi yapacağını söylemesine rağmen bu tarihte de hiçbir ödeme yapmadı.

Yaklaşık iki aydır ne ürünler teslim edildi ne de 30.000 TL’lik kaporamız iade edildi. Hem ahlaki hem de ticari olarak son derece sorunlu bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Gerekli mercilere şikayetlerimizi ilettik. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz 30.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.