Çocuklarımızın Önünde Çalışanın Saygısız Ve Fiziksel Davranışı

Bugün saat 18.00 civarlarında ailemizle birlikte Afyonkarahisar’daki Ahmet İpek restoranına misafirlerimizi ağırlamak ve yemek yemek için gittik. Çocuklarımızdan dolayı özellikle beş adet döner dürüm siparişi verdik. Siparişi açıkça beş dürüm olarak belirtmemize rağmen çalışan arkadaş daha sonra aşağı inip bizim söylediğimizin tam tersini söyleyerek suçu bizim üzerimize attı. Çocuklarımızın yanında böyle bir yalana maruz kalmak bizi çok rahatsız etti.

Bu durum üzerine mağazadan çıkmak ve siparişimizi iptal etmek istediğimizi belirttik. Siparişin iptal edildiğini söyledikten sonra tam çıkarken çalışan arkadaş bir anda bizim üzerimize yürüdü ve el kol hareketleri yaptı, araya giren 2-3 kişi tarafından tutuldu. Tüm bunlar çocuklarımızın ve tanıdıklarımızın yanında yaşandı ve bizim için son derece utandırıcı, kırıcı ve güven sarsıcı bir deneyim oldu.

Ne olursa olsun bir çalışanın, hele ki çocukların ve diğer müşterilerin önünde, müşteri üzerine yürüyüp el kol hareketi yapmasını asla kabul edilebilir bulmuyoruz. İşletmenin bu davranışla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kamera kayıtlarının izlenerek ilgili personel hakkında gereken disiplin sürecinin işletilmesini ve ailemizden, özellikle de çocuklarımızın yanında yaşanan bu saygısızlık için özür beklediğimizi belirtmek istiyoruz. Benzer bir olayın başka ailelerin başına gelmemesi için acil olarak önlem alınmasını talep ediyoruz.