to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden “Rose belden bağlamalı takım” aldım (sipariş numaram: 549KA8919V). Ürünü 1000 TL’ye satın aldım ve sadece bir kez giydim. Giydiğim gün kumaşında tüylenmeler oluştu. Eve gelince ürünü düşük derecede makinede yıkadım, ancak yıkama sonrası kumaşın parçalandığını gördüm.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı. Kaliteli olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bir markadan bu kadar kalitesiz bir ürün almak hayal kırıklığı yarattı. Markaya mesaj attım fakat geri dönüş alamadım.
Ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi ol...
Ahel tasarım'dan sipariş ettiğim takımı ilk kez çamaşır makinesine attığımda, yıkama talimatına uyarak ayarladım. Boydan boya yırtılmış, dikiş yerlerinden kumaş ayrılmıştı. Firmayla görüştüğümde çok üzgün olduklarını, terziye verip diktirebileceklerini söylediler. Ancak bunu diktirdiğimde hem eskisi...
13 Eylül’de Ahel Tasarım isimli internet sitesi üzerinden 511VF7894K numaralı takım, elbise ve kap siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istediğimi belirtmek için site üzerinden mesaj gönder...
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden 626RY1593X numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün bana geçen hafta cuma günü ulaştı, ancak pantolonun bel kısmı kesinlikle bedeniyle uyumlu değildi. Ürünü hemen paketleyip çarşamba günü geri gönderdim. O günden bu yana WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...
Ahel giyimden aldığım takım hafif dar oldu. Para iadesi almak istediğimi belirtip ürünü geri yolladım. Fakat para iadesi olmadığını sadece değişim mevcut olduğunu belirttiler. Uzaktan satış sözleşmesi imzaladığımız üründe iade olmadığını ve prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ısrarla tekrar ettiler....
Yorumlar