Ahel Tasarım'dan İade Sürecindeki 15 Günlük Gecikme Ve Ödeme Sorunu

Ahel Tasarım’dan kadın giyim ürünü aldım ve iade sürecim 17 Haziran’da başladı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firma ile görüştüm. Yoğunluk nedeniyle iadenin 15 günü bulabileceği söylendi ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç uzamaya devam ediyor.

Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamının herhangi bir ek bekleme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.