to read complaints and reviews, or file yours.Agesa İyi Ki Dünyası Web Ve Mobil Giriş Sorunu
BES sözleşmelerim için aracı kurum olarak Agesa ile çalışıyorum. Belirli bir birikim tutarının üzerindeki müşterilere Agesa iyi ki Dünyası adı altında bazı avantajlar sağlandığı belirtiliyor. Ancak bu avantajlardan yararlanmak için hem web tarayıcısı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor.
13.01.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen şifremi girdikten sonra herhangi bir uyarı vermeksizin aynı giriş ekranına geri dönüyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle Agesa iyi ki Dünyası kapsamındaki hak ve avantajlarıma erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Agesa müşteri hizmetlerini hem de yönlendirildiğim iyi ki Dünyası çağrı merkezini aradım. Ancak yalnızca “arıza vardır, sonra tekrar deneyin” şeklinde genel bir yanıt aldım, sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üç gündür aynı sorun devam ediyor.
Acil olarak hem web hem de mobil giriş sorununun çözülmesini, iyi ki Dünyası hesabıma sorunsuz biçimde erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
