Agah Ayakkabı Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

24.10.2025 tarihinde Agah Ayakkabı firmasının internet sitesinden 2 adet siyah deri klasik ayakkabı (Sipariş No: 622KU1296C) siparişi verdim. Toplamda 3550 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Kağıthane’yi belirttim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce bu firmayla böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Siparişimde yaşanan gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.