Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Tehdit Mesajları Nedeniyle İade Talebi

01.07.2026 tarihinde Ag Toptan isimli firmadan toplam 2.500 TL EFT ödemesiyle peluş oyuncak satın aldım. Bugün 03.07.2026 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürünlerim ne kargoya verildi ne de kargoya ne zaman verileceğine dair net bir bilgi tarafıma iletildi.

Bu süreçte hem ürünlerin akıbeti hem de kargonun ne zaman çıkacağı ve çıkmayacaksa para iademin ne zaman yapılacağı konusunda defalarca geri dönüş beklememe rağmen sorularıma cevap alamadım. Üstelik firma tarafından bana sesli mesaj yoluyla tehdit içerikli mesajlar gönderildi, bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti.

Tüm dekontlar, yazışmalar, hesap bilgileri ve kayıtlar şu anda elimde mevcut. Paramın haksız yere tutulduğunu düşünüyorum ve bu nedenle 2.500 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Pazartesi günü elimdeki tüm delillerle birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.