to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Randevu Alamama Ve Sağlık Hizmetine Erişememe
Afyonkarahisar afsü Hastanesi’nden çocuk alerji polikliniğine yaklaşık iki haftadır randevu almak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için randevu oluşturamıyorum. Randevu ekranında telefonuma gelen doğrulama kodunu girmem isteniyor fakat kayıtlı numara eski olduğu için bu kod bana ulaşmıyor ve işlemim devam etmiyor.
Hastaneye bu durumla ilgili henüz başvurmadım ancak mevcut telefon numaramın sisteme işlenmesini ve güncellenmesini talep ediyorum. Telefon numaram güncellenmediği için hem randevu alamıyor hem de sağlık hizmetine erişemiyorum.
Afyonkarahisar afsü Hastanesi’nden, mağduriyetimin giderilmesi için telefon numaramın güncellenmesini ve randevu alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Sultan Hanım Sistemimizde kayıtlı telefon numaranızı güncellemek için Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi Hastanesi resmi web sayfasını ziyaret ederek “İstek ve şikayet Bildirim Sistemi” üzerinden işlem gerçekleştirebilirsiniz. İlgili bölümde yer alan e-posta adresine; ad-soyad, T. C. Kimlik numarası ve güncel telefon numaranızı eksiksiz şekilde iletmeniz gerekmektedir. Alternatif olarak, web sayfasında belirtilen iletişim numaraları aracılığıyla Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçerek de güncelleme talebinizi iletebilirsiniz.
