to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz’da aeonzone ltd üzerinden Unisex Yazlık Bambu Pantolon (kahverengi) siparişi verdim (Sipariş No: tf-153112155123). Ürün 23 Temmuz’da elime ulaştı, ancak istediğim gibi olmadığı için 24 Temmuz’da iade talebinde bulundum. 28 Temmuz’da bana iade kodu gönderildi ve 29 Temmuz’da ürünü Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim.
O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 1098 TL tutarındaki ücret iadesi banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez yazışma yoluyla iletişim kurdum; ilkinde siparişin teslimatıyla ilgili, ikincisinde ise iade kodu verildi. Ancak iade sonrası hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
15 iş günü içerisinde koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Aeonzone internet sitesi üzerinden Unisex Yazlık Bambu Pantolon (Mavi / 36) siparişi verdim (#AE6376). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 1.198,00 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Aeonzone müşteri hizmetler...
8 Eylül tarihinde Aeonzone internet sitesinden, üye olmadan bambu pantolon siparişi verdim ve 1198 TL ödeme yaptım. Siparişim #ae6467 numarasıyla doğrulandı, mailime sipariş özeti geldi. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım; ürünün kargoya ver...
16 Temmuz’da Aeonzone.com üzerinden kredi kartı ile 1098 TL ödeyerek #ae5952 numaralı unisex yazlık bambu pantolon siparişinde bulundum. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 7-14 gün belirtilmişti, ancak bu süre 2 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem ...
14 Temmuz 2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek Aeonzone’un kendi web sitesi üzerinden 1 adet bambu kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: AE5852). Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 7-14 iş günü belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmad...
31 Temmuz’da Aeonzone’un kendi sitesi üzerinden #AE6266 numaralı bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.196 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul adresime teslim almam gerekiyordu. Siparişi verdiğim gün, ürünün yurt dışından geleceği ve bu nedenle teslimatta 2 haftaya kadar g...
Yorumlar