to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe'den geçen yıl almış olduğum 1000 liralık bir ürünü bir senelik kullanım için almıştım. Bu sene 10.051 lira, bana sormadan hesabımdan çekildi. Bana Türk Ekonomi Bankası'ndan mesaj geldiğini gördüm ve Adobe'den bir baktım, hesabımdan para çekilmiş. Aynı gün iptal ve iade için işlem başlattığım halde ne banka bana herhangi bir mesaj gönderdi ne de karşı firma. Yemin ediyorum, nefret ediyorum. Artık yeter, bir aydır paramın peşinde koşuyorum ve süreçle ilgili bir bilgi verilmiyor. 'Bekleyeceksiniz' deniliyor. Ben en kısa sürede artık tüketici hakem heyetine başvuracağım. Bu paranın iadesi için de ne gerekiyorsa yapacağım.
Adobe, para iademi yapmadı. Adobe'den Mart ayında üyelik almıştım ve bir hafta dolmadan iptal ettim. Fark etmeden başka bir şey de satın almışım. Nisan'ın 15'inde hesabımdan 478,80 TL çekildi. Ben de 17 Nisan'da üyeliğimi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak param hâlâ hesabıma gelm...
Adobe'nin ücretsiz sürümünü bir kere bile kullanmadım. Bilgisayarım Premiere Pro'yu desteklemediği için iptal ettim fakat kartımdan haberim olmadan 717 TL para çekilmiş. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki işlemlere başvuracağım.
Adobe'den ücretsiz deneme sürümü başlattım fakat aynı gün içerisinde iptal etmeye çalıştım. Canlı desteğe de yazdım ve bana bir planımın bulunmadığını söylediler. Ancak 7 gün sonrasında benden 1300 TL çekildi. Tekrar Adobe canlı desteğe yazdığımda, benden para çekilmediğini söylediler. Ben de onlara...
Adobe üzerinden satın aldığım ve sözleşmeye göre 12 ay boyunca her ay 382 TL olarak belirtilen üyelik ödemem, hiçbir bilgilendirme veya onay alınmadan her ay 1000 TL’nin üzerinde olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorlamış hem de güvenimi sarsmıştır. Adobe ...
Adobe uygulamasında şubat ayına kadar kullandığım plan bir anda 60 TL'den 300e yakın bir fiyata çıkınca planı iptal ettim. Fakat bugün gelen ödeme yapılamadı uyarısını alana kadar yeni bir abonelik başlatıldığını fark etmedim bile. Kartta para olmadığı için bu ayın aboneliği çekilememiş. Fakat ben 4...
Yorumlar