to read complaints and reviews, or file yours. 
Adobe Create Cloud deneme sürümünü başlattıktan sonra, iptal etmeme rağmen 4 Ağustos tarihinde banka kartımdan 500 TL ücret çekildi. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise bana 2500 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Başta ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtilmişti ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram: AE03832100730ETR. Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Aboneliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, cayma bedeli konusunda da bilgilendirilmediğim için bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. Hesabım: e**********@gmail.com
Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Adobe Creative Cloud Pro paketini satın almak istediğimde, sistem otomatik olarak 1 aylık Adobe Stock aboneliğini de ekledi ve bu seçeneği kaldırmadan işlemi tamamlamama izin vermedi. Ben Adobe Stock’u almak istemedim, ancak mecburen abonelik başladı. Ağustos ayından bu yana her ay 717,60 TL olmak ü...
07.10.2025 tarihinde Adobe İllustratör için 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Sadece bir gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Akbank kredi kartımdan biri 717 TL, diğeri 549 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret çekildi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmet iç...
Adobe Acrobat Standart ürününü 7 günlük deneme sürümü olarak kullanmak istedim. Deneme süresinde herhangi bir ücretlendirme olmayacağı, 14 günün sonunda hâlâ iptal gerçekleştirilmemişse ödeme alınacağı yazıyordu. Ancak, deneme süresi başlatılırken hesabımdan ücret tahsil edildi. Ücretlendirmeyi fark...
15 Eylül 2024 tarihinde deneme sürümü olarak başlattığım adobe planını iptal etmeme rağmen planı yıllık/aylık ödemeli olarak sisteme işlenmiş ve benden 478.80₺ çekilmiştir. İptal etmek istediğimde 2.394₺ cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar. Bilgim dışında bana herhangi bir bilgi verilmeden h...
Yorumlar