to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Ulaşılamayan Restoran Nedeniyle Mağduriyet
17.11.2025 tarihinde saat 11.52’de Adile Sultan Ev Yemekleri’nin Beşiktaş Gayrettepe Mahallesi şubesinden kendi web siteleri üzerinden #418040438 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 19 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini online olarak, 279,50 TL tutarında gerçekleştirdim.
Restoranı defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aynı anda aynı yerden sipariş veren arkadaşımın siparişi teslim edildi fakat benim siparişim hâlâ gelmedi. Öğle molam bittiği için mağdur oldum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Siparişim bir an önce teslim edilmeli ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
1 saat 28 dakika oldu hala teslim alamıyorum
Para iadesi isteyecek bir kişiyle muhatap bile olamıyorsunuz web sitesi zaten yetersiz
Sayın Rabia K., Yaşanan olumsuzluk nedeniyle son derece üzgünüz. Şikayetinizden haberdar olduğumuz anda, durumu ilgili departmanımıza ilettik. Yetkililerimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceklerdir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Sayın Rabia K., Yetkililerimizin sizinle iletişime geçmesinin ardından, beklentilerinizin karşılandığını umuyoruz. Yaşanan deneyim nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm hanımefendi çok nazikti yemeği çok beklememe rağmen onun hatası olmadığını biliyorum ama nazikliğinden ötürü bütün sinirim geçti.
