to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Gaziantep Üniversite şubenizdeki Adil Usta’dan saat 21.00 civarında paket olarak aldığım yemeği, yaklaşık 22.00’de yerken durumun içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Ödemeyi 90 TL olarak kartla yaptım. Gece olduğu için işletmeyle o anda görüşme imkanım olmadı, ayr...
Kredi kartımı kaybetmişim ve ben fark etmeden Adil Ustadan 1.650₺ lik parça parça çekim yapılmış. Aynı zamanda 55.000₺ çekmeyi denenmiş çekilememiş. Hangi şubeyse personeli olduğunu düşünüyorum çünkü 3 gün arayla çekim yapılan yer aynı. Hemen kredi kartımı kapattırdım ama ben bu işin peşini bırakmay...
Adil Usta üniversite şubesinde kafalarına göre ürün yolluyorlar. Telefonda hanımefendi 'tamam, anladım' diye emin emin konuşuyor, ama ekmek arası salata yollamışlar. Resmen dalga geçer gibi. Molamda personelim mecburen yedim yarısını, içinde 5-6 tane de rengi artık simsiyah olmuş patates vardı.
Üniversite Bulvarı'nda bulunan Dürümcü Adil Usta'dan aldığımız dürümlerin içinde kurt bulunmaktadır. Böcekli dürümleri tekrar gönderdiğimizde, 'O kadar millet yiyor, sizde mi çıktı?' diyor ve yanımda çalışan elemanlara argo kelimeler kullanıyor. 'Gidin, istediğiniz yere şikayet edin.' diyor. Gereğin...
Dürüm içerisinde kıl çıktı, insan gibi arayıp iadesini talep ettik,1 gün boyunca iade ücreti ödemediler. 1 gün sonra biz hatırlatınca 2 dürümden birinin iadesini yaptılar. Böylesi yüz kızartıcı bir durumdan dolayı halen doğru düzgün iade yapmamaları ne kadar komik bir durum.
Adil usta Esenyurt Meydan şubesine sipariş için telefon açıyorum. 1 km mesafede oturuyorum. Mesafe uzak diye sipariş almıyorlar. Sipariş almayacaksanız restoran hizmeti vermeyecekseniz. Taksicilerin yakın mesafe yolcusu almaması gibi bunlarda mesafeye göre sipariş almaya başlamışlar. Bu anlayış ile ...
Adil Usta Üniversite Şubesi'ne gitmiştim birkaç zaman önce. Verdikleri fişle alakalı bir sıkıntı olduğunu düşünerek kasada duran bir tane adama sordum burada neden bu yazıyor diye. O adam da beni düzgün dinlemeden: 'Bunu verip dürüm alacaksınız.' dedi. Ben de: 'Onu biliyorum da ama niye burada böyle...
24.10.2023 Tarihinde şehir dışından bir arkadaşım sürpriz yapmak için Kayseri Adil Ustadan tatlı göndermiş. Arkadaşım beni arayıp tatlıyı alıp almadığımı sordu. Almadığımı ve herhangi bir şekilde aranmadığımı söyledim. Sistemden alındığına dair onaylandığını söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...
40 adet lahmacun aldım 12 dilim ip ince limon koymuşlar damla damla mı koyacağız limonları telefon açtığımda ne telafisi yapıldı ne özür dilendi size 45 TL'den 1800 TL para ödedim üstüne üstlük manavdan limon ve yeşillik almak zorunda kaldım. Taziye evi diye bildirdim eksik olmasın diye bildirdim si...
Siparişimiz denilen zamandan geç geldi. Fiyat oranıyla ürün içeriği yetersiz döner dürümü için içerisine konulan tavuklar pişmemişti resmen çiğ kalmıştı ve varla yok arası bir şeydi. Kuru ekmek gönderilmişti. diyebiliriz. Umarım şikayetimiz dikkate alınır