Teslim Edilmeyen Adidas Ayakkabı Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 2026 tarihinde Adidas Türkiye online üzerinden Adidas Handball Spezial beyaz-siyah renkli ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya bile verilmiyor.

Sipariş numaram ATR90916719’dur. Bu süreçte Adidas ile hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin tedarik sürecinde olduğu, yoğunluk yaşandığı ve konunun depoya bildirileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Uzun süredir beklememe rağmen hâlâ sonuç alamadığım için mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim Adidas Handball Spezial model ayakkabının en kısa sürede tedarik edilerek adresime gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.