to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Olan Adidas Ayakkabısında Üretim Kusuru Reddedildi
Adidas’tan Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım ayakkabıda kısa süre içinde kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde hiçbir şekilde üretim kaynaklı kusur kabul edilmeyip “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk tarafıma yüklendi.
Kısa sürede bu kadar deformasyonun normal olmadığını, ürünün kusurlu olduğunu düşündüğümü ve marka adıyla aldığım bir üründe böyle bir tutumla karşılaşmaktan dolayı kendimi gerçekten yanıltılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Ürünün kusurlu olduğunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değişim talebimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, adidas markasıyla iletişim kuramadım ve bu durum beni olumsuz etkiledi; markayı asla tavsiye etmiyorum.
