to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında boncuklu şeritlerinde eksik yerleştirme olduğunu ve arka kısmından süngerin göründüğünü fark ettim; yani ayakkabı defolu olarak gönderilmişti. Üstelik, çıkarılabilir tabanının altında deformasyonlar vardı. Sipariş numaram: atr90386883.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Başta mağduriyetimi gidermek için kupon tanımlayacaklarını söylediler, ancak daha sonra bunun yanlışlıkla söylendiğini belirttiler ve herhangi bir telafi sunmadılar. Sadece iade edebileceğimi ilettiler. Ayrıca, sonraki siparişlerim için kontrollü gönderim yapabileceklerini söylediler, fakat bunun zaten standart bir uygulama olması gerektiğini düşünüyorum.
Ayakkabı için %10 indirimle birlikte toplam 5.400₺ ödeme yaptım ve bu indirimi tekrar kullanamayacağım söylendi. İlk kez böyle bir sorun yaşadım.
Şimdi bu ürünü iade etmek zorundayım ve bu, topluma mâlolmuş uluslararası bir markanın yaptığı hata ve özensizlik sebebiyle oldu. Bana karşı tutumlarında ve taleplerimin icrasında hiçbir değişiklik olmazsa bir daha asla Adidas’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ücret iadesinin yanı sıra yaşadığım mağduriyetin ayrıca telafi edilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde adidas.com.tr üzerinden atr9028985 numaralı siparişim ile aldığım jp9678 kodlu Superstar ıı model ayakkabıyı aynı gün iade etmek ...
21 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde Adidas’ın resmi web sitesi üzerinden Adidas Spezial serisi ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin ödemesi alındı ve “hazırlık aşamasında” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişim de kısa süre sonra iptal edildi. 21 Eylül sipariş numaram atr90405093, 22 Eylül s...
17.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Adidas’tan Superstar model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde iptal edildi ve hesabım kapatıldı. İptal gerekçesi olarak “kötüye kullanım” belirtildi, ancak ben sadece sitede belirtilen ürünü sipariş ettim ve herhangi bir kural ihlalind...
22 Ekim 2025 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası sipariş atr9050**68 ile biri 2499 TL, diğeri 3519 TL olmak üzere toplam 6018 TL tutarında iki adet Adidas Campus 00s model ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de sol ayakkabı olarak gönderildiğini fa...
Merhabalar 21.06.2025 tarihinde adidas.com üzerinden adidas'ın online sitesinden adidas süper Star 42 beden ayakkabı sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün sipariş ettiğim sırada stokta mevcut idi. Siparişim 42 beden sipariş ettiğim halde 23.06.2025 tarihinde siparişim elime 42 2/3 gelmiştir. Yüzde 45 ...
Yorumlar