Az Kullanılan adidas Ayakkabıda Sararma Ve Deformasyon Sorunu

Adidas’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce 3729 TL’ye klasik superstar model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 5-6 kez giydim, geri kalan sürede kutusunda ve kapalı bir ayakkabılıkta muhafaza ettim. Yaklaşık 5 ay önce alt tabanında ve ön kısmında sararma oluştuğunu fark ettim, zamanla bu sararma daha da arttı. Üstelik bu problem her iki ayakkabıda da mevcut.

Sipariş numaram: atr02432634. Ayakkabının garantisi dolduğu için şimdiye kadar adidas müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak bu kadar az kullanılan ve özenle saklanan bir ayakkabının bu şekilde deforme olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini; iade, değişim, para iadesi veya tamir gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.