Aynı Model Ayakkabıda Tutarsız Red Kararı Ve Ücret İadesi İstemi

Adidas’ın internet sitesi üzerinden Supernova Rise 2 koşu ayakkabısından 36,5 numara olmak üzere iki çift satın aldım. Bu çiftleri aynı model ve aynı numarada, ikişer gün arayla, ayrı siparişler halinde aldım. Red kararı verilen ayakkabının sipariş numarası atr90734473 ve bu sipariş için açılan inceleme dosya numarası 98812554’tür. Diğer çift için ücret iadesi kararı çıktı, ancak o ayakkabının dosya numarasını şu anda bilmiyorum.

Ürünler yazlık olduğu için yaklaşık 5 ay hiç kullanılmadı. Kullanıma başladıktan sonra ise her iki çifti de aynı koşullarda, birlikte ve benzer sıklıkta kullandık. Buna rağmen iki çiftte de daha 1 ay bile olmadan, ayakkabının katlanma/bükülme noktasında, aynı bölgede aynı tipte yırtık oluştu.

İki çift de aynı model, aynı numara, aynı kullanım süresi ve aynı hataya sahip olmasına rağmen birine ücret iadesi yapılıp diğerine red kararı verilmesini tutarsız ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Red kararı verilen atr90734473 numaralı siparişe ve 98812554 numaralı inceleme dosyasına konu olan çift için de, diğer çifte uygulandığı gibi ücret iadesi yapılmasını ve kararların birbiriyle tutarlı şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.