to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Bursa Anatolium AVM’deki Adidas mağazasından bir adet eşofman takımı ve bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler pahalı olduğu için son derece dikkatli kullandım; ayakkabıyı en fazla iki kez giydim, eşofman takımı ise bir kez 30 derecede yıkadım.
Eşofman altını ilk yıkamadan sonra renk açılması oldu, hemen ardından diz bölgesinde aşınma ve yıpranma başladı. Bunun üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Yaklaşık iki hafta sonra bu kez sağ ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi, ayakkabıyı da incelemeye gönderdim ve yine kullanıcı hatası denilerek ret cevabı aldım.
Her iki üründe de kesinlikle kullanıcı hatası bulunmamaktadır; tam tersine yüksek ücret ödediğim için çok özenli ve dikkatli kullandım. Bu süreçte yaklaşık 11 bin TL civarında ödeme yaptığım ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmiş olduğunu görmek ve üstüne bir de kullanıcı hatası denilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Adidas’ın, Bursa Anatolium AVM mağazasından aldığım bu eşofman takımı ve spor ayakkabı için incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, ürünlerdeki bariz üretim hatalarının kabul edilerek iade ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Adidas’tan 212 AVM mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce aldığım eşofmanı sadece 2–3 kez giymeme rağmen, henüz hiç yıkamadan diz kısımlarında sarkma ve belirgin diz yapma sorunu oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, Adidas kalitesine yakışmayan bir durum. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye...
Van AVM Adidas mağazasından ekim ayında kızım için eşofman takımı aldım. Bir kez giydi ve alt kısmı hemen hemen her yeri pamuklaştı. Ekim sonu gibi iade ettim ama ret cevabı geldi. Ret cevabı olarak kullanım hatası. 30 derecede 15 dakika programında 1 kez yıkanmış ürünün nesi kullanım hatası olabili...
Adidas mağazasından aldığım 2 çift eşofman takımı daha ilk yıkamasında pamuklandı. Mayıs ayında değişim için mağazaya verdim. 3 ay sonra temmuz ayında gönderdiğim 2 takımdan 1'inin değişimi onaylandı, diğeri reddedildi. Ancak geri gönderdikleri eşofman takımı değildi. Alt başka, üst başka. Biri mavi...
Deichmann Anatolium mağazasından 29 Şubat'ta oğlum için Adidas marka spor ayakkabı aldım. Havalar yağışlı olduğu için oğlum ayakkabıyı en fazla 10 kez giydi. Ayakkabının burnunda ve taban katlarının arasında açılmalar oldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Gelen ilk cevap 'kullanıcı hat...
13 Aralık Cumartesi günü Kayseri’deki Adidas Forum AVM mağazasından ın5561 gg 3 Barpt kodlu bir alt eşofman satın aldım ve ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü ertesi gün, pazar günü sadece yaklaşık 3 saat giydiğimde kumaşta belirgin şekilde tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine pazartesi günü ürünü hemen ...
Yorumlar