Adidas Superstar Hemen Aşındı Ve Marka Ürünü İncelemede Reddetti

21.04 tarihinde Bakırköy Capacity mağazasından 4800 TL ödeyerek Superstar XLG ayakkabısı satın aldım. Oradaki çalışan arkadaş, ayakkabıda bir sorun olması halinde marka değeri önemli olduğu için Adidas mağazasından ürün aldığımda incelemeye yollayabileceğimi ve tüketici yorumlarını önemsediklerini iletti. Ayakkabıyı alalı 1 ay olmuşken derisinde yoğun bir kırışma ve aşınma vardı. Boyası soyuluyor. İlk kez Superstar kullanmıyorum ve diğer ayakkabıda bu sorunlar olmamıştı. 27.05.2024 tarihinde Zorlu mağazasından incelemeye yolladım ve kullanıcı hatası diyerek hemen kestirip atıp, olumsuz sonuç geldi. Ben ofis çalışanıyım ve ayakkabıyı istesem de kötü kullanmam mümkün değil, hele ki 1 ay gibi sürede. Bu kadar para ödemişken Adidas'ın sırf kendi ürününü kötülememek adına topu müşteriye atarak ürünü reddetmesi büyük ayıp. Ürünümü teslim aldığımda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ve markayı da kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.