to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo 10 günde elime ulaşmadı. Kocaeli'den Ankara'ya koskoca Adidas ürünü ulaştıramadı. Bugün yarın gelecek diye başka ayakkabı da almadık. Günün sonunda baktım hala kargo gelmiyor, iade işlemi başlattım. Bu defa da kargo teslim edildi yazıyor. Müşteri temsilcisiyle konuştum, o da bilmiyor ne olduğunu. Kısaca Adidas'tan alışveriş yapanlar, kargo süresi çok uzun bence gelmeyebilir. Ellerindeki biten ayakkabıları da var gibi gösterip sizin paranızı alıp kullanıyor da olabilirler. Sonuçta şirketler parayı işleterek de kazanç sağlar. İade işlemi başladı. Para iadesi 14 gün sürecek, bir 14 günde kargo bekledim, toplamda 1 ay yapar. 20 günde Çin'den ürün geliyorken Adidas 10 günde Kocaeli'den Ankara'ya kargoyu ulaştıramadı.
Adidas paramı iade etmiyor! 27.11.2024 tarihinde sipariş geçtiğim ürünler (3 ayakkabı) 12 gün sonra gönderilmeyince mail yolu ile siparişlerimin durumunu sormak için adidas grup ile iletişime geçtim. Tarafıma yapılan bilgilendirmede ürünlerin kargoya verildiğini ve kargo ile iletişim kurmam gerekti...
Adidas'ın kendi sitesinden bir ayakkabı aldım. Aldığım ürün dar geldiği için değişim yok denildi. Ürün gelince 1-2 gün içinde kargoya verdim. İadeye gönderdim. Ürün 12 Ağustos'ta oraya gitti, bugün 24 Eylül ve daha iadem bana yatmadı. En az 5 defa sitelerinden yazdım. Hep hızlandıracaklarını söyledi...
Adidas online da ayakkabı aldık. Giyilmeden 10 gün içerisinde iade ettik. 1 aydır para iadesi alamadık. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştuk. Ne olduğunu net bir şekilde söyleyemiyorlar. Geri iademiz yaklaşık 1 aydır onlarda. O kadar bilinçsiz bir şekilde cevap veriyorlar ki inanmazsınız. Ne zam...
Adidas'tan aldığım ayakkabı dar geldi. Direkt geri iade ettim, ancak uygulamada kargo ile ilgili bilgi bize ulaşmadı. İade inceleniyor vs. diye bir bilgi yer almıyor. Sürekli aramak zorunda kaldım. İki kere aradım, 14 iş gününde en geç paranız yatacak denildi. 3 Şubat'ta iade onlara ulaştı fakat hâl...
Adidas Türkiye mobil uygulaması üzerinden aldığım ürün 10 gün sonra kargolandı. Kargonun adresime ulaştığı gün ve izleyen günler yurt dışında olmam sebebiyle siparişi teslim alamadım. 5 gün sonra döndüğümde sipariş Adidas'a geri gönderilmişti. Adidas Türkiye ile telefon ile görüştüm ve siparişin ipt...
Yorumlar