Adidas İos Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Sipariş İşlenmemesi

Bugün adidas iOS uygulaması üzerinden yaklaşık 9.876 TL tutarında alışveriş yapmak için 2 saat boyunca ürün seçip sepetimi oluşturdum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi her denediğimde ekranda teşekkür mesajı çıkmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde işlenmedi, sepetim olduğu gibi durmaya devam etti.

Her denemede aynı durum yaşandı, ne sipariş numarası oluştu ne de kartımdan para çekimi yapıldı. Saatlerimi harcayıp alışverişimi tamamlayamamak beni gerçekten çok öfkelendirdi ve zaman kaybına uğradım. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.

Adidas’tan özellikle iOS uygulamasındaki bu ödeme sorununu ve sistemlerini acilen düzeltmelerini, benzer bir durumda kullanıcıların bu şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşamamasını istiyorum.