Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
Adidas Ayakkabısındaki Yapışkan Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Reddi

ID:35334015

Adidas Ayakkabısındaki Yapışkan Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Pınar

adidas

02 Mart 14:22

341

15.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Yaklaşık bir buçuk ay içinde ayakkabının ön kısmındaki yapışkan yeri açıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiler ve ayakkabıyı da bana teslim ettiler, onaylanırsa ayakkabıyı tekrar getirmemi söylediler.

Sadece fotoğrafa bakarak nasıl bir inceleme yaptıklarını anlayamıyorum, çünkü iki gün sonra tarafıma mail geldi ve “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Yapışkanı açılmış bir ayakkabının nasıl kullanıcı hatası sayıldığını gerçekten merak ediyorum. Ürünü garantili ve orijinal olduğu için tercih ettim fakat hem yapıştırma yerinde sorun çıktı hem de çocuğum bu ayakkabıyı giydiğinde ayağı normalde kokmazken, bu ayakkabıyla ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor.

Bu ürüne 3.300 TL ödedim ve karşılığında bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ve ardından kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun kabul edilmediği bir ürünle karşılaştım. FLO’nun ve Adidas’ın ürünün arkasında durmasını, ayakkabının incelenmesinin gerçekten yapılmasını ve ayıplı ürün için iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Sonuçsuz İnceleme

Ayşe

adidas

22 Ağustos 2025 19:26

1.144

Mayıs ayında İzmir Gaziemir FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra ayakkabının arka kısmında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Ürünün garantili olması ve markaya olan güvenim nedeniyle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

Seval

adidas

12 Kasım 2025 13:09

678

05/10/2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM'deki FLO mağazasından Adidas vl court base ıd3712 model ayakkabıyı yaklaşık 3.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Adidas markasına olan güvenim nedeniyle tercih ettiğim bu ayakkabıyı sadece günlük kullanım için kullandım. Ancak, henüz iki hafta bi...

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

1 Destek

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Erken Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve FLO Mağazasının Kullanıcı Hatası Gerekçesi

Ümit

adidas

03 Şubat 11:01

282

Osmaniye Merkez AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından 15.01.2026 tarihinde 40 numara Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün içerisinde her iki ayakkabının da iç kısımda, aynı noktalardan yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 3...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Reddedildi

Adem

adidas

24 Ekim 2025 00:04

570

31.03.2025 tarihinde Ağrı FLO mağazasından 3.000 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının yanlarında açılmalar ve ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek incelemeye alındı ve bana 2 gün sonra SMS yoluyla ür...

1 Destek

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve FLO’nun Çözüm Reddi

Ferhat

adidas

06 Şubat 12:32

312

23 Ocak 2026 tarihinde FLO’dan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli normal kullanımın ardından ayakkabıda yırtılma meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedild...