to read complaints and reviews, or file yours.@Adennwearr Instagram Reklamı Üzerinden Üç Kez Ödeme Alınması Ve Ürün Gönderilmemesi
Adenn Wearr adlı sayfanın Instagram’daki görsel reklamına güvenerek siyah kürk ürün siparişi verdim. Reklamdaki bağlantı beni WhatsApp hesabına yönlendirdi ve tüm görüşmeyi WhatsApp üzerinden yaptık. İlk aşamada 999 TL olan ürün için ödeme yaptım, ancak ödemede hata olduğunu söyleyip yeniden göndermemi istediler. Aynı şekilde birkaç kez daha ödeme talep ettiler ve toplamda 3 kez ödeme yaparak 3.999 TL göndermiş oldum. Tüm ödemelerin dekontları elimde mevcut.
Ödemeler tamamlandıktan sonra ürün gönderilmedi, ne kargo bilgisi ne takip numarası paylaşıldı. Daha sonra hem Instagram üzerinden hem WhatsApp üzerinden hesabımı engellediler ve hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ürünüm gönderilmediği gibi, ödediğim paranın da iadesi yapılmadı.
Ürünü artık talep etmiyorum, toplam 3.999 TL tutarındaki tüm ödemelerimin derhal iadesini istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden karşıma çıkan ve kendini Adenn Wear isimli bir giyim mağazası olarak tanıtan bir hesap üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bu sayfa aracılığıyla 26.12.2025 tarihinde IBAN’a ödeme yaptım. İlk başta 999 TL tutarında gitar satın almak üzere para gönderdim. Ödeme sırasında ticari ödeme seçmem gerekirken bireysel ödeme seçtiğim söylendi ve bu nedenle işlemin yanlış olduğunu, paranın tekrar bana gönderilmesi için yeniden 999 TL daha göndermem gerektiğini belirttiler. İlk başta bunu kabul etmedim ancak “siz ödemeyi yapın, hemen paranız size gelecek” diyerek ısrar ettiler, bunun üzerine ikinci ödemeyi de yaptım.
Daha sonra bu kez benden 1.998 TL daha talep ettiler ve bunun da sözde “iade faturası ödemesi” olacağı, aksi halde paramı gönderemeyecekleri söylendi. İşlemleri böyle yürüttüklerini söyleyerek ikna etmeye çalıştılar. Toplamda 3.999 TL ödemiş oldum. Bu tutarı da gönderdikten sonra “paranızı hemen gönderiyoruz” dediler ancak kısa süre sonra beni Instagram’dan, WhatsApp’tan ve normal telefondan tamamen engellediler. Ne aldığım ürünü gönderildi ne de param iade edildi.
Bu süreçte açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Adenn Wear adıyla hareket eden bu hesaplar yüzünden maddi kayba uğradım ve paramın tamamının acilen iadesini talep ediyorum. Gerekirse bu süreçle ilgili tüm dekont ve yazışmaları da sunabileceğimi belirtmek isterim.
