Ödenen 1598 TL Ücretinin İadesi Ve Kargoya Verilmeyen Ceket Siparişi İçin Hızlı Çözüm

18.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Aden wear” sayfasından süet kürk karışımı, m beden, kahverengi, siyah ve beyaz renklerde üç adet ceket için 1.598 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya olarak sunulan bu üçlü ceket siparişimin ödemesini yapıp dekontu da kendilerine ilettim.

Siparişi geçen perşembe günü verdiğimi, ödemeyi yaptığımı ve dekontu gönderdiğimi yazdığımda “tamam” şeklinde geri dönüş yaptılar ancak bu cevaptan sonra bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Siparişim kargoya verilmediği gibi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1.598 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.