Adalet Bakanlığı Adana Kürkçüler Cezaevi E‑görüş Sistemindeki Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Adana Kürkçüler t2 Cezaevi’nde hükümlü olarak bulunan oğlumla e‑görüş üzerinden görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Android telefon üzerinden e‑görüşe girdiğimde sürekli olarak "timeout / zaman aşımı" hatası alıyor ve görüşme başlamadan sistem beni atıyor.

Cezaevini telefonla arayıp durumu bildirdim. Bana uygulamayı kapatıp açmam ve tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz olarak yaptım, ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve halen görüntülü görüşme yapamıyorum. Buna rağmen normal telefon görüşmelerinde herhangi bir sorun yaşamıyoruz; problem sadece e‑görüş sisteminde devam ediyor.

Oğlumla görüntülü görüşme hakkımızın engellenmemesi için Adana Kürkçüler t2 Cezaevi’indeki e‑görüş sisteminde yaşanan bu teknik sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve sağlıklı bir şekilde görüntülü görüşme yapabilmemiz için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.