Ada Hastanesi Yanıltıcı Doğuştan Teşhis Nedeniyle Sigortanın Reddi Ve 4.400 TL Zorunlu Ödeme

15 yaşındaki kızımı sol dizinde ağrı ve tutulma şikayeti ile Giresun ada Hastanesi ortopedi bölümü, Dr. S** k**’ya muayeneye götürdüm. Kızım 15 yaşına kadar bu şikayetlerle hiç ortopediye gitmedi. Hastanede tamamlayıcı sağlık sigortamdan faydalanarak işlemleri başlattık, hasta kabul biriminde de sigortamın geçerli olduğu ve herhangi bir ödeme yapmayacağım söylendi.

Muayene sonrası doktor MR ile görüntüleme istedi. MR onayı için hasta kabul birimine tekrar başvurduğumda yine tamamlayıcı sigorta kapsamında olduğu, ekstra ücret ödemeyeceğim belirtildi. Ancak hastaneden ayrılırken 4.400 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve tamamlayıcı sigortamın işlemi reddettiğini öğrendim. Sigortacımla görüştüğümde, kızımın 15 yaşına kadar hiç ortopediye gitmemiş olmasına rağmen, doktor tarafından “doğuştan” ibaresi içeren bir teşhis girildiğini ve bu nedenle sigortanın dosyayı reddettiğini öğrendim. Bu teşhisin, hastadan doğrudan ücret alabilmek adına bilinçli olarak konulduğunu düşünüyorum.

Hem yanlış bilgilendirme hem de konulan bu teşhis nedeniyle mağdur oldum. MR çekimi öncesinde sigortanın reddiyle ilgili doğru bilgi verilmiş olsaydı, binlerce lira tutarındaki MR’ı kendi imkanlarımla kesinlikle çektirmezdim. Bu süreçte ödemek zorunda kaldığım 4.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve gerektiğinde teşhis kaydının da gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.